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来信内容： |
尊敬的领导您好：
我是一名租住在幸福小区A区16号楼5楼（顶楼）的住户，长期以来一直饱受市政供水水压不足而导致的家中缺水问题。因为自来水公司提供的水压不足导致住在顶楼的用户经常无水可用，恳请领导协调自来水公司来解决居民用水困难问题。
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回复情况： |
回复时间：2019/5/31
回复内容：
尊敬的网友：
你好，感谢您于3月29日来信反映州级住宅小区（幸福小区A区），用水高峰期自来水水压不足的问题，我局接到州长信箱转办件后领导高度重视，针对提出的问题进行了认真细致的调查，现答复如下：
我局在收到文件后，立即要求自来水公司对幸福小区A区进行了多次、多时段勘查、检测后（仪表测压）结合前期所做的检测工作，进行了整合分析，现幸福小区内部管网水压确实不足、不稳，但市政公用供水管网水压正常（达标），造成此现象的主要原因有以下两点。
1、幸福小区在供用水初期并未出现此情况，后由于住户的增加（入住率的提高）和小区内部供水管网的自行延伸，造成了小区内网供用水小马拉大车的现状（解放路周边很多商铺、宾馆、饭店陆续从A区自来水内网接头并网，一同使用）。
2、幸福小区内部管网存在跑、冒、滴、漏现象，部分内部供水管道流速不畅造成减压，从而同一楼层的水压、水量不一致。
为解决好较高楼层的水压、水量不足问题，我局将申请资金为幸福小区供水内网进行二次加压。并且要求物业管理单位对小区供水内网进行彻底排查，按规范整改（修）内部管网的铺设及使用问题，解决流速不畅、压力不均，在同一楼层水压不同的现象。
果洛州住房和城乡建设局
2019年5月31日
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